كيف يمكنني التقدم بطلب خدمة ما بعد البيع لمنتجي؟

كيف تعمل عملية خدمة ما بعد البيع؟

لبدء عملية خدمة ما بعد البيع ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني وتقديم الصور أو مقاطع الفيديو ذات الصلة إذا واجهت أي مشاكل مع المنتج بسبب عيوب في المواد أو التصميم. بالإضافة إلى ذلك ، أبلغنا بتاريخ الشراء ، وإجمالي الكمية المشتراة ، وكمية العناصر المعيبة. بناءً على المعلومات المقدمة ، سوف نرتب لاستبدال البضائع وفقًا لذلك. تحتفظ شركة Nuevo Products Development Co.، Ltd. بالحق في استرداد المنتجات المعيبة إذا لزم الأمر. في بعض الحالات ، قد نطلب العناصر المعيبة التي بحوزتك لتحليل المنتج وتقييمه. تحتفظ شركة Nuevo Products Development Co.، Ltd. بالحق والالتزام بتقديم تعويض ذي صلة إذا رأت ذلك مناسبًا.