¿Cómo puedo solicitar el servicio posventa para mi producto?

¿Cómo funciona el proceso de servicio postventa?

Para iniciar el proceso de servicio posventa, comuníquese con nosotros por correo electrónico y proporcione fotos o videos relevantes si encuentra algún problema con el producto debido a defectos de material o diseño. Además, infórmenos de la fecha de compra, la cantidad total comprada y la cantidad de artículos defectuosos. Basándonos en la información proporcionada, haremos los arreglos necesarios para reemplazar los productos. Nuevo Products Development Co., Ltd. se reserva el derecho de recuperar los productos defectuosos si es necesario. En algunos casos, podemos solicitar los artículos defectuosos en su posesión para el análisis y evaluación del producto. Nuevo Products Development Co., Ltd. se reserva el derecho y la obligación de proporcionar una compensación relevante si lo considera apropiado.